Tworzenie usługi w systemie Wanty
Aby dodać usługę, przejdź do zakładki „Usługi”.
Jeśli nie masz jeszcze żadnych usług, system automatycznie otworzy panel tworzenia nowej usługi.
Warto jednak pamiętać, aby najpierw utworzyć pracowników (masterów), a dopiero potem dodawać usługi. Dzięki temu unikniesz konieczności późniejszego wracania i przypisywania pracowników do usługi.
Nazwa i opis usługi
Wprowadź nazwę oraz opis usługi, które będą widoczne dla klienta:
-
w panelu rezerwacji
-
na stronie salonu
-
w wiadomościach e-mail
-
w wiadomościach SMS
-
oraz w podglądach linków (np. w social mediach)
Aby prezentacja była profesjonalna i skuteczna marketingowo:
-
nazwa powinna być krótka i konkretna
-
opis powinien być jasny, zwięzły i zawierać najważniejsze informacje
-
unikaj zbyt długich opisów – skup się na kluczowych aspektach usługi
Cena i czas trwania
Następnie ustaw:
-
cenę usługi (wartość całkowita)
-
czas trwania usługi
Zaleca się planowanie czasu pracy w przedziałach co 15 minut, co pozwala systemowi:
-
lepiej dopasowywać terminy
-
unikać pustych okien w grafiku
-
zwiększyć efektywność kalendarza
Pamiętaj, że na dostępność terminów wpływają również:
-
godziny pracy pracownika
-
przerwy ustawione w jego grafiku
Na przykład: jeśli usługa trwa 2 godziny, a w środku występuje przerwa, system może zablokować możliwość zapisu w tym czasie.
Dlatego warto również ustawiać przerwy w interwałach co 15 minut.
Wygląd usługi
Kolejnym krokiem jest:
-
wybór koloru akcentu (widocznego w kalendarzu wizyt)
-
dodanie głównego zdjęcia usługi
Możesz również dodać galerię zdjęć, która będzie widoczna na stronie rezerwacji pod opisem usługi.
Jeśli korzystasz z integracji z Google (np. przycisk „Zarezerwuj” w Google), klient zostanie przekierowany bezpośrednio do strony salonu lub usługi w Wanty.
Dzięki temu:
-
unikasz zbędnych stron pośrednich
-
skracasz ścieżkę rezerwacji
-
zwiększasz konwersję klientów
Przypisanie pracowników
W sekcji pracowników wybierz wszystkich masterów, którzy wykonują daną usługę.
Jeśli kilku pracowników ma dostępność w tym samym czasie:
-
klient zobaczy więcej dostępnych opcji
-
będzie mógł wybrać konkretnego specjalistę
Dodatkowo klient może:
-
od razu wybrać konkretnego pracownika i zobaczyć jego dostępność
-
po zakończeniu wizyty łatwo powtórzyć rezerwację u tego samego mastera
Zapisanie usługi
Po uzupełnieniu wszystkich danych kliknij przycisk:
„Zapisz”
Usługa zostanie dodana do systemu i od razu będzie dostępna do rezerwacji przez klientów.
